Rechtliche Hinweise

 

1. ALLGEMEINE MERKMALE

Lesen Sie sorgfältig den folgenden rechtlichen Hinweis bezüglich der Website von LODOS DEL MAR MENOR, S.L.

2.1 Verpflichtungen zur Nutzung

Im Allgemeinen verpflichtet sich der Nutzer, diese Bedingungen und Nutzungsbedingungen einzuhalten und stets in Übereinstimmung mit dem Gesetz, den guten Sitten und den Anforderungen von Treu und Glauben zu handeln, mit der Sorgfalt, die der Art des Dienstes angemessen ist, den die Nutzung dieser Website in einer Weise zu unterlassen, die ihren normalen Betrieb verhindern, beschädigen oder verschlechtern könnte.  die Vermögenswerte oder Rechte des Eigentümers LODOS DEL MAR MENOR, S.L., von anderen Nutzern oder im Allgemeinen von Dritten.

Insbesondere, und ohne dass dies eine Einschränkung der Verpflichtung impliziert, die der Nutzer im Allgemeinen gemäß dem vorstehenden Abschnitt übernommen hat, verpflichtet sich der Nutzer bei der Nutzung dieser Website:

• Für den Fall, dass sie zur Verfügung gestellt werden, muss der Benutzer  den "Benutzernamen" und das "Passwort" bewachen, die von LODOS DEL MAR MENOR, S.L. als identifizierende und ermöglichende Elemente für den Zugriff auf die verschiedenen auf der Website angebotenen Dienste zur Verfügung gestellt werden, angemessen schützen und sich damit einverstanden erklären, deren Nutzung nicht abzutreten oder Dritten den Zugriff darauf zu gestatten.  Übernahme der Verantwortung für Schäden, die durch unsachgemäße Verwendung entstehen können.

•  Keine Informationen oder Materialien auf oder von der Website einzugeben, zu speichern oder zu verbreiten, die verleumderisch, beleidigend, obszön, bedrohlich, fremdenfeindlich sind, zu Gewalt oder Diskriminierung aufgrund von Rasse, Geschlecht, Weltanschauung, Religion aufstacheln oder anderweitig in irgendeiner Weise gegen die Moral, die öffentliche Ordnung, die Grundrechte, die öffentlichen Freiheiten, die Ehre, die Privatsphäre oder das Image Dritter verstoßen, und im Allgemeinen  die gegen die geltenden spanischen Vorschriften und die Ihres Wohnsitzlandes verstoßen.

• keine Computerprogramme, Daten, Viren, Codes oder andere Dateien über die Website einzuführen, zu speichern oder zu verbreiten, die geeignet sind, Schäden oder Veränderungen auf der Website, in einem der Dienste oder in den Geräten, Systemen oder Netzwerken von LODOS DEL MAR MENOR, S.L. eines Benutzers zu verursachen,  oder im Allgemeinen von Dritten, die ihren normalen Betrieb verhindern können.

LODOS DEL MAR MENOR, S.L. kann diese Allgemeinen bedingungen sowie die gegebenenfalls enthaltenen Besonderen Bedingungen jederzeit und ohne vorherige Ankündigung ändern, indem diese Änderungen auf der Website veröffentlicht werden, damit sie den Nutzern bekannt sind.

2.2. Haftungsausschluss

LODOS DEL MAR MENOR, S.L. wird nicht verantwortlich sein:

• Im Allgemeinen in Bezug auf die unangemessene Nutzung seiner Website. Die Nutzer müssen sie in Übereinstimmung mit den oben genannten Bedingungen angemessen nutzen, ohne dass der Eigentümer für eine unsachgemäße Verwendung verantwortlich ist.

• Bezüglich möglicher technischer Mängel LODOS DEL MAR MENOR, S.L. ist in keinem Fall für Änderungen des Dienstes verantwortlich, die aufgrund von Fehlern im Stromnetz, im Datenverbindungsnetz, im Server oder in einer anderen Bereitstellung auftreten.

 

• In Bezug auf den Zugriff Dritter auf Ihr System. LODOS DEL MAR MENOR, S.L. wird die notwendigen technischen Vorkehrungen treffen, um die Daten und Informationen, auf die zugegriffen wird, zu schützen, ohne jedoch für die Handlungen Dritter verantwortlich zu sein, die unter Verletzung der festgelegten Sicherheitsmaßnahmen auf die oben genannten Daten zugreifen.

• LODOS DEL MAR MENOR, S.L. investiert ständig in technologische Mittel, die versuchen, das Risiko von Viren und ähnlicher Software sowie von nicht autorisierten Inhalten in seinen Informationssystemen zu minimieren. Trotzdem ist sich der Nutzer bewusst, dass er eigene Maßnahmen ergreifen muss, um den Schaden zu minimieren, der durch nicht autorisierte Software, Viren, Trojaner und jede Art von Software, die als Malware bezeichnet wird, verursacht wird, und befreit LODOS DEL MAR MENOR, S.L. von jeglicher Verantwortung, die sich aus der Eindämmung von Malware in den auf dieser Website ermöglichten Behandlungen ergeben könnte.

2.3. Verwendung von Hyperlinks

Der Internetnutzer, der Links von seinen eigenen Websites auf die Website einführen möchte, muss die unten aufgeführten Bedingungen einhalten, ohne dass er sie unkenntlich macht und sich der Verantwortung entzieht, die sich aus dem Gesetz ergibt. Der Link verweist nur auf die Homepage oder Hauptseite der Webseite, darf diese jedoch in keiner Weise reproduzieren (Inline-Links, Kopien der Texte, Grafiken usw.).

In jedem Fall ist es in Übereinstimmung mit der geltenden Gesetzgebung jederzeit verboten, Frames jeglicher Art einzurichten, die die Webseite umgeben oder die Anzeige der Inhalte über andere Internetadressen als die der Seite ermöglichen. und in jedem Fall, wenn sie zusammen mit Inhalten außerhalb der Website in einer Weise angezeigt werden, dass: (I) bei den Nutzern Fehler, Verwirrung oder Täuschung über den wahren Ursprung des Dienstes oder des Inhalts hervorrufen oder verursachen können; ; (II) eine Handlung des unlauteren Vergleichs oder der Nachahmung beinhaltet; (III) dient dazu, den Ruf der Marke und das Ansehen von LODOS DEL MAR MENOR, S.L. zu diskreditieren. Schlag; oder (IV) auf andere Weise nach geltendem Recht verboten ist.

Von der Seite, die den Link einführt, wird keine falsche, ungenaue oder falsche Aussage über LODOS DEL MAR MENOR, S.L. gemacht. Ihr Management, Ihre Mitarbeiter, Ihre Kunden oder über die Qualität der von Ihnen erbrachten Dienstleistungen.

In keinem Fall wird auf der Seite, auf der sich der Link befindet, angegeben, dass LODOS DEL MAR MENOR, S.L. seine Zustimmung zur Einfügung des Links gegeben hat oder dass die Dienste des Absenders anderweitig gesponsert, zusammengearbeitet, überprüft oder überwacht werden.

Die Verwendung von denominativen, grafischen oder gemischten Marken oder anderen Unterscheidungsmerkmalen von LODOS DEL MAR MENOR, S.L. ist verboten. innerhalb der Seite des Absenders, außer in den gesetzlich zulässigen oder ausdrücklich von LODOS DEL MAR MENOR, S.L. genehmigten Fällen und unter der Voraussetzung, dass in diesen Fällen ein direkter Link zur Webseite in der in dieser Klausel festgelegten Weise zulässig ist.

Die Seite, die den Link herstellt, muss sich getreu an das Gesetz halten und darf in keinem Fall eigene Inhalte oder die von Dritten haben oder auf diese verlinken, die: (I) illegal, schädlich oder gegen die guten Sitten verstoßend sind (pornografisch, gewalttätig, rassistisch usw.); (II) beim Nutzer die falsche Vorstellung hervorrufen oder hervorrufen können, dass LODOS DEL MAR MENOR, S.L. die Ideen, Aussagen oder Äußerungen, ob legal oder illegal, des Absenders abonniert, befürwortet, anhält oder in irgendeiner Weise unterstützt; (III) unangemessen oder nicht relevant für die Aktivität in Bezug auf den Ort, den Inhalt und das Thema der Website des Absenders sind. Ebenso wird der Nutzer es unterlassen, auf der Webseite einen Hyperlink (im Folgenden "Link") einzufügen, der auf eine Webseite verweist, die illegale Informationen oder Inhalte enthält, die gegen die guten Sitten und die allgemein anerkannten guten Sitten und die öffentliche Ordnung verstoßen.

2.4. Geistiges und gewerbliches Eigentum

Die Struktur, das Design und die Form der Präsentation der auf dieser Website verfügbaren Elemente (Grafiken, Bilder, Fotografien, Muster und Materialien, die darin erscheinen, industrielle Technologien, Dateien, Logos, Farbkombinationen und alle Elemente, die dem Schutz unterliegen) sind durch geistige und gewerbliche Eigentumsrechte geschützt, die Eigentum von LODOS DEL MAR MENOR, S.L. sind oder für die die entsprechenden Nutzungsrechte erworben wurden.

Die Vervielfältigung, Umwandlung, Verbreitung, öffentliche Wiedergabe, öffentliche Zugänglichmachung und im Allgemeinen jede andere Form der teilweisen oder vollständigen Verwertung der im vorigen Abschnitt genannten Elemente ist verboten. Die Veröffentlichung auf anderen Webseiten oder in anderen digitalen oder schriftlichen Medien erfordert die ausdrückliche Zustimmung des Eigentümers der Website, und in jedem Fall muss ausdrücklich auf das Eigentum der oben genannten geistigen Eigentumsrechte von LODOS DEL MAR MENOR , S.L. hingewiesen werden. Die Verwendung von Unterscheidungsmerkmalen (Marken, Handelsnamen) ist nicht gestattet, es sei denn, dies wurde ausdrücklich von den rechtmäßigen Eigentümern genehmigt.

Sofern nicht ausdrücklich von LODOS DEL MAR MENOR, S.L. genehmigt. Der Link zu den "letzten Seiten", dem "Frame" und jeder anderen ähnlichen Manipulation ist erlaubt. Die Links müssen immer auf die Hauptseite oder Homepage der Website führen.

2.5. Gerichtsstand und anwendbares Recht

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die diese Website regeln, und alle Beziehungen, die sich daraus ergeben können, werden durch die spanische Gesetzgebung geschützt. Für alle Streitigkeiten, die sich aus dem Zugriff auf oder der Nutzung dieser Website ergeben können, sind die Gerichte von Murcia zuständig.

LODOS DEL MAR MENOR, S.L. ©Alle Rechte vorbehalten

 

Die Buchung und Nutzung der Dienstleistungen von Lodos del Mar Menor S.L. (Hotel Lodomar Spa & Thalassotherapie) setzt die Annahme dieser Bedingungen voraus, in denen Sie erklären und akzeptieren: volljährig zu sein (über 18 Jahre) und über die rechtliche Handlungsfähigkeit zu verfügen, um die angebotenen Dienstleistungen in Anspruch zu nehmen.

 

1. Die Reservierung ist bis 24:00 Uhr am Anreisetag garantiert. Falls Sie später anreisen, bitten wir Sie, das Hotel zu kontaktieren. Andernfalls kann das Hotel Ihre Reservierung stornieren.

2. Direktzahlungen im Hotel müssen mit einer Kreditkarte oder einer Anzahlung garantiert werden.

3. Es ist zwingend erforderlich, bei der Ankunft den Ausweis aller Personen vorzuzeigen, die in unserer Unterkunft übernachten werden, sowie während des Check-ins die erforderlichen Daten aller Gäste (Telefonnummer oder E-Mail, Postleitzahl, Verwandtschaft...) bereitzustellen.

4. Die Minibar in allen Zimmern bleibt leer, jedoch an den Strom angeschlossen, falls ein Gast sie nutzen möchte.

5. Die Apartments verfügen über keinen Aufzug und können sich im Erdgeschoss oder im ersten Stock befinden.

6. Kinderermäßigungen unterliegen der Altersnachweispflicht bei Ankunft im Hotel (Personalausweis, Familienstammbuch oder Reisepass).

7. Baby: 0 bis 2 Jahre im Kinderbett. Kinderbett auf Anfrage. Verfügbarkeit muss bei der Reservierung mit dem Hotel bestätigt werden.

8. Kind: 3 bis 12 Jahre. Sie teilen stets ein Zimmer mit mindestens einem Erwachsenen.

9. Das Zimmer im Hotel steht ab 14:00 Uhr am Anreisetag bis 12:00 Uhr am Abreisetag zur Verfügung.

10. Die Apartments haben folgende Zeitpläne: - Hochsaison (von Juni bis September, einschließlich, Ostern, Maifeiertag und Verfassungstag): ab 15:00 Uhr am Anreisetag bis 11:00 Uhr am Abreisetag. - Rest der Saison: ab 14:00 Uhr am Anreisetag bis 11:00 Uhr am Abreisetag.

11. Die Apartments sind mit Küchenutensilien und Wäsche ausgestattet, jedoch müssen ALLE Hygiene- und Reinigungsprodukte (einschließlich Tücher, Schwämme, Lappen usw.) vom Gast mitgebracht werden.

12. Das Apartment wird vor Schlüsselübergabe gereinigt. Bettwäsche und Handtücher werden bereitgestellt und alle 3 Tage gewechselt. Bei Aufenthalten von mehr als 7 Nächten erfolgt eine gründliche Reinigung des Apartments wie gewohnt nach 7 Tagen.

13. Besondere Wünsche (Zimmernummer, Etagen, Lage, Bettenart usw.) werden berücksichtigt, sind jedoch stets abhängig von der Verfügbarkeit des Hotels.

14. Der gebuchte Zimmertyp wird in der Buchungsbestätigung angegeben und bei Ankunft zugewiesen. Falls Sie ein Superior-Zimmer oder Zimmer mit Aussicht wünschen, erkundigen Sie sich bitte beim Hotel über Verfügbarkeit und Zuschläge.

15. Der bestätigte Tarif gilt für die Anzahl der gebuchten Nächte. Bei vorzeitiger Abreise behält sich das Hotel das Recht vor, den gesamten Aufenthalt in Rechnung zu stellen.

16. Für Aufenthalte in Apartments: Das Hotel behält sich das Recht vor, eine Kaution zu erheben, um eventuelle Schäden zu decken. Nach Überprüfung des Apartmentzustands bei Abreise wird diese zurückerstattet.

17. Das Restaurant bietet Buffetoptionen. Getränke sind nicht in den Mahlzeiten enthalten. Das Hotel behält sich das Recht vor, bei weniger als 30 Gästen ein Menü im Restaurant oder Café zu servieren.

18. Bei Buchung von Behandlungen oder Paketen, die Spa-Dienstleistungen beinhalten, beachten Sie bitte Folgendes:

- Das Hotel weist bei der Reservierung automatisch Zeitpläne zu.

- Sofern Sie keine andere Angabe machen, gelten diese Zeiten als verbindlich, und der Kunde ist dafür verantwortlich, zu der in der Rezeption bestätigten Zeit zu erscheinen.

- Das Hotel wird sich bemühen, die Wünsche der Kunden zu erfüllen. Daher ist es wichtig, diese frühzeitig dem Spa-Zentrum mitzuteilen.

- Für alle Spa-Dienstleistungen (einschließlich des Kreislaufs) ist eine vorherige Terminvereinbarung zwingend erforderlich.

- Für den Zugang zum Wasserbereich (Spa) sind Badehaube, Badeschuhe und Badebekleidung obligatorisch. Es wird außerdem empfohlen, Schwimmbrillen zu verwenden, da die Salzkonzentration im Spa-Pool hoch ist.

 

Zahlungsbedingungen

Die Einrichtung sendet per E-Mail oder SMS einen Link mit dem entsprechenden Betrag für die Reservierung, um über den PayGold-Dienst der Caixabank sicher zu bezahlen. Der Karteninhaber hat maximal 24 Stunden Zeit, um die Belastung seiner Kreditkarte zu genehmigen.
Das Hotel wird die Restzahlung der Reservierung bei der Ankunft verlangen und akzeptiert die Kreditkarten Visa, Euro/Master Card, Red 6000 und Maestro. Die Reservierung wird mit einer Kreditkarte garantiert. Bei Nichterscheinen oder verspäteter Stornierung ist das HOTEL LODOMAR berechtigt, eine Stornogebühr zu berechnen (siehe Stornierungsbedingungen).

* Standardtarif (Zahlung im Hotel): Das Hotel berechnet die erste Nacht Ihres Aufenthalts im Voraus, je nach Saison. Unten angegeben:

 

· Für Hotelreservierungen:

- Bei Reservierungen zwischen: 22.09.2024 bis 30.12.2024, 01.01.2025 bis 16.04.2025, 20.04.2025 bis 29.05.2025 und 21.09.2025 bis 30.12.2025 berechnet das Hotel den Betrag der ersten Nacht 2 Tage vor dem Anreisedatum.

- Bei Reservierungen zwischen: 31.05.2024 bis 20.06.2024, 01.09.2024 bis 21.09.2024, 17.04.2025 bis 19.04.2025, 30.05.2025 bis 19.06.2025 und 31.08.2025 bis 20.09.2025 berechnet das Hotel den Betrag der ersten Nacht 3 Tage vor dem Anreisedatum.

- Bei Reservierungen zwischen: 21.06.2024 bis 31.08.2024 und 20.06.2025 bis 30.08.2025 berechnet das Hotel den Betrag der ersten Nacht 5 Tage vor dem Anreisedatum.

 

· Für Apartmentreservierungen:

- Bei Reservierungen zwischen: 22.09.2024 bis 30.12.2024, 01.01.2025 bis 16.04.2025, 20.04.2025 bis 29.05.2025 und 21.09.2025 bis 30.12.2025 berechnet das Hotel den Betrag der ersten Nacht 2 Tage vor dem Anreisedatum.

- Bei Reservierungen zwischen: 31.05.2024 bis 20.06.2024, 01.09.2024 bis 21.09.2024, 17.04.2025 bis 19.04.2025, 30.05.2025 bis 19.06.2025 und 31.08.2025 bis 20.09.2025 berechnet das Hotel den Betrag der ersten Nacht 5 Tage vor dem Anreisedatum.

- Bei Reservierungen zwischen: 21.06.2024 bis 31.08.2024 und 20.06.2025 bis 30.08.2025 berechnet das Hotel den Betrag der ersten Nacht 7 Tage vor dem Anreisedatum.

 

BESONDERE RICHTLINIE FÜR RESERVIERUNGEN AM 31. DEZEMBER IN HOTEL UND APARTMENTS:

Das Hotel berechnet 100% des Betrags für die Nacht des 31. Dezembers 15 Tage vor dem Datum. Dieser Betrag ist nicht erstattungsfähig.

 

Stornierungsbedingungen

1. Sie können Ihre Reservierung 2 bis 4 Tage vor dem Anreisedatum kostenlos stornieren, wenn Sie ein Hotel buchen, und 2 bis 7 Tage im Falle eines Apartments. Immer unter den Bedingungen der Saison und sofern kein nicht erstattungsfähiger Tarif gewählt wurde.

2. Bei Stornierung außerhalb des kostenlosen Stornierungszeitraums hat das Hotel das Recht, 100% der ersten Nacht zu berechnen.

3. No-Show und vorzeitige Abreise: Das Hotel berechnet 100% des nicht genutzten Aufenthalts.

4. Jegliche Änderung von Datum, Anzahl der gebuchten Nächte oder Gäste kann zu einer Änderung des Tarifs führen.

 

Für Buchungen von Behandlungen:

- Bei einer Mitteilung mindestens 24 Stunden vor dem Termin: Keine Kosten.

- Bei Nichterscheinen wird 100% des Services berechnet. Für Behandlungen, die bereits im Unterkunftspaket enthalten sind:

- Bei Nichterscheinen oder bei Änderungswunsch von Uhrzeit oder Datum mit weniger als 24 Stunden Vorlauf garantiert das Zentrum keine Verfügbarkeit.