Legal Notice

ЗАКОН О СЛУЖБАХ ОБЩЕСТВА ИНФОРМАЦИИ (LSSI)

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Пожалуйста, внимательно прочитайте следующий юридический уведомление относительно веб-сайта LODOS DEL MAR MENOR, S.L.

1.1. Идентификационные данные поставщика услуг информационного общества

В соответствии со статьей 10 Закона 34/2002 о службах информационного общества и электронной коммерции, сообщаем, что LODOS DEL MAR MENOR, S.L., с НДС B30392203, управляет контентом веб-сайта https://www.lodomar.com/, с юридическим адресом по следующему адресу: C/ Rio Bidasoa, 1 - San Pedro del Pinatar 30740 (MURCIA).

LODOS DEL MAR MENOR, S.L. зарегистрирован в Торговом реестре Мурсии, в книге MU-674, раздел 8ª, лист 116, страница MU-12261, запись 3ª

Для связи с нами вы можете обратиться по адресу LODOS DEL MAR MENOR, S.L. на C/ Rio Bidasoa, 1 30740 San Pedro del Pinatar (MURCIA). Электронная почта: administracion@lodomar.com, а также по телефону: (968186802) и электронной почте: administracion@lodomar.com

1.2. Принятие и действительность общих и частных условий

Как навигация, так и использование и/или заказ любых продуктов, предложенных на этом веб-сайте, придают вам статус пользователя и означают полное и безоговорочное принятие всех и каждого из общих и, в случае, частных условий, действующих на момент, когда вы, как пользователь, получаете доступ к веб-сайту.

LODOS DEL MAR MENOR, S.L. оставляет за собой право в любой момент без предварительного уведомления расширять и изменять представление, конфигурацию и содержимое веб-сайта, а также временно приостанавливать его представление, конфигурацию, технические спецификации и услуги.

2. ОБЩИЕ УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ВЕБ-САЙТА

2.1. Обязанности пользователя

В целом пользователь обязуется соблюдать настоящие условия и положения использования и всегда действовать в соответствии с законом, хорошими нравами и требованиями добросовестности, применяя надлежащую осмотрительность в зависимости от характера услуги, которой он пользуется, и воздерживаясь от использования этого веб-сайта таким образом, который может помешать, повредить или ухудшить его нормальное функционирование, а также права и собственность LODOS DEL MAR MENOR, S.L., других пользователей или, в целом, третьих лиц.

В частности, и без ограничений общего обязательства пользователя, предусмотренного в предыдущем пункте, пользователь обязуется:

• В случае предоставления, пользователь должен надлежащим образом хранить "Имя пользователя" и "Пароль", предоставленные LODOS DEL MAR MENOR, S.L., как идентификаторы и средства для доступа к различным услугам, предлагаемым на веб-сайте, обязуясь не передавать их третьим лицам и не позволять им использовать их, принимая на себя ответственность за ущерб, который может возникнуть из-за ненадлежащего использования этих данных.

• Не вводить, не хранить и не распространять на веб-сайте любую информацию или материалы, которые являются клеветническими, оскорбительными, непристойными, угрожающими, ксенофобскими, побуждают к насилию, дискриминации по признаку расы, пола, идеологии, религии или которые каким-либо образом нарушают мораль, общественный порядок, основные права, свободы, честь, личную неприкосновенность или имидж третьих лиц и, в целом, нарушают действующие законы Испании и страны его проживания.

• Не вводить, не хранить и не распространять через веб-сайт никаких компьютерных программ, данных, вирусов, кода или любых других файлов, которые могут повредить или изменить веб-сайт, его услуги или оборудование, системы или сети LODOS DEL MAR MENOR, S.L., других пользователей или, в целом, третьих лиц.

• Не уничтожать, не изменять, не использовать, не повреждать данные, информацию, программы, электронные документы или, в целом, файлы LODOS DEL MAR MENOR, S.L., пользователей или третьих лиц.

LODOS DEL MAR MENOR, S.L. может в любой момент и без предварительного уведомления изменять настоящие общие условия, а также частные условия, если таковые имеются, путем публикации этих изменений на веб-сайте, чтобы пользователи могли ознакомиться с ними.

2.2. Освобождение от ответственности

LODOS DEL MAR MENOR, S.L. не несет ответственности:

• В общем случае, за неправильное использование своего веб-сайта. Пользователи обязаны использовать его надлежащим образом в соответствии с вышеуказанными условиями и положениями, без того чтобы собственник нес ответственность за неправильное использование.

• За возможные технические неисправности. LODOS DEL MAR MENOR, S.L. в любом случае не несет ответственности за изменения в обслуживании, вызванные сбоями в электросети, сети данных, сервере или любых других услугах.

• За доступ третьих лиц к своей системе. LODOS DEL MAR MENOR, S.L. примет необходимые технические меры для защиты данных и информации, но не несет ответственности за действия третьих лиц, которые, нарушая установленные меры безопасности, получат доступ к этим данным.

• LODOS DEL MAR MENOR, S.L. постоянно инвестирует в технологические средства, пытаясь минимизировать риск вирусов, аналогичного программного обеспечения и несанкционированного контента в своих информационных системах. Тем не менее, пользователь понимает, что он должен принять свои собственные меры для минимизации ущерба от несанкционированного программного обеспечения, вирусов, троянов и другого программного обеспечения, называемого вредоносным, освобождая LODOS DEL MAR MENOR, S.L. от ответственности, которая может возникнуть в случае заражения вредоносным ПО на этом веб-сайте.

2.3. Использование гиперссылок

Пользователь интернета, желающий создать ссылки на свой веб-сайт на этот веб-сайт, должен соблюдать условия, изложенные ниже, без того чтобы незнание этих условий освобождало от ответственности в соответствии с законом. Ссылка должна вести только на главную страницу веб-сайта и не может быть использована для воспроизведения веб-сайта (встраивание ссылок, копирование текстов, графики и т. д.). В любом случае запрещено, в соответствии с действующим законодательством, создавать фреймы или рамки, которые обвивают веб-сайт или позволяют отображать его контент через другие интернет-адреса, отличные от адреса веб-сайта, и, в любом случае, когда это может вызвать (I) ошибку, путаницу или заблуждение у пользователей относительно истинного источника услуги или контента; (II) создание несоответствующего сравнения или недобросовестного подражания; (III) использовать репутацию и престиж марки LODOS DEL MAR MENOR, S.L.; или (IV) быть запрещенным действующим законодательством.

На странице, которая размещает ссылку, не должны содержаться ложные, неточные или неправильные утверждения о LODOS DEL MAR MENOR, S.L., его адресе, сотрудниках, клиентах или качестве предоставляемых услуг.

Никогда не будет утверждаться, что LODOS DEL MAR MENOR, S.L. согласился на размещение ссылки или что каким-либо образом поддерживает, проверяет или контролирует услуги отправителя.

Запрещено использование любых товарных знаков, графических или смешанных марок или других отличительных знаков LODOS DEL MAR MENOR, S.L. на странице отправителя, за исключением случаев, разрешенных законом или прямо авторизованных LODOS DEL MAR MENOR, S.L., при условии, что в этих случаях будет разрешена прямая ссылка на веб-сайт, как указано в этом пункте.

Страница, устанавливающая ссылку, должна строго соблюдать закон и не может в любом случае содержать или ссылаться на контент, который (I) является незаконным, вредоносным или противоречит морали и хорошим нравам (порнография, насилие, расизм и т. д.); (II) может вводить пользователя в заблуждение, создавая ложное впечатление, что LODOS DEL MAR MENOR, S.L. поддерживает или одобряет идеи или выражения отправителя, будь то законные или незаконные; (III) является неподобающим или неуместным для деятельности веб-сайта отправителя по месту, контенту или тематике.

2.4. Интеллектуальная и промышленная собственность

Структура, дизайн и форма представления элементов, доступных на этом веб-сайте (графика, изображения, фотографии, образцы и материалы, технологии, файлы, логотипы, цветовые сочетания и любые другие элементы, которые могут быть защищены), защищены авторскими правами и правами промышленной собственности, принадлежащими LODOS DEL MAR MENOR, S.L. или на которые были получены соответствующие права использования.

Запрещена репродукция, трансформация, распространение, публичное сообщение, предоставление в распоряжение общественности и, в общем, любая другая форма эксплуатации, частичная или полная, элементов, указанных в предыдущем пункте. Публикация на других веб-сайтах или в других цифровых или письменных средствах массовой информации требует явного согласия владельца веб-сайта и в любом случае должна содержать явное упоминание о праве интеллектуальной собственности LODOS DEL MAR MENOR, S.L.

Без явного разрешения LODOS DEL MAR MENOR, S.L. запрещено использовать ссылки на «конечные страницы», «фреймы» и любые другие аналогичные манипуляции. Ссылки должны всегда вести на главную страницу веб-сайта.

2.5. Юрисдикция и применимое законодательство

Условия, регулирующие этот веб-сайт и все отношения, которые могут возникнуть, находятся под защитой испанского законодательства.

Любые споры, которые могут возникнуть из-за доступа или использования этого веб-сайта, будут рассматриваться судами Мурсии.

LODOS DEL MAR MENOR, S.L. © Все права защищены

Заключение и использование услуг с Lodos del Mar Menor S.L. (Hotel Lodomar Spa & Talasoterapia) предполагает принятие этих условий, в которых вы заявляете и соглашаетесь: быть совершеннолетним (старше 18 лет) и обладать необходимой правоспособностью для заключения договоров на предлагаемые услуги.

 

1. Бронирование гарантируется до 24:00 часов дня прибытия. Если вы планируете приехать позже, просьба позвонить в отель. В противном случае отель может отменить ваше бронирование.

2. Бронирования с оплатой на месте должны быть гарантированы кредитной картой или депозитом.

3. Прибытие обязательно представить удостоверение личности всех лиц, которые будут проживать в нашем учреждении, а также предоставить во время регистрации необходимые данные всех гостей (номер телефона или электронная почта, почтовый индекс, родственные отношения...).

4. Мини-бар во всех номерах будет пустым, но подключен к электросети на случай, если клиент решит его использовать.

5. В апартаментах нет лифтов, они могут располагаться на первом или втором этаже.

6. Скидки для детей предоставляются при подтверждении возраста на момент заезда (удостоверение личности, книга семьи или паспорт).

7. Младенец: от 0 до 2 лет в детской кроватке. Кроватка предоставляется по запросу. Необходимо подтвердить наличие кроватки при бронировании.

8. Ребенок: от 3 до 12 лет. Всегда проживают в номере с как минимум одним взрослым.

9. Номер в отеле доступен с 14:00 дня заезда до 12:00 дня отъезда.

10. Апартаменты имеют следующие часы: - В высокий сезон (с июня по сентябрь включительно, Пасхальная неделя, майские праздники и День Конституции): с 15:00 дня заезда до 11:00 дня отъезда. - В остальное время года: с 14:00 дня заезда до 11:00 дня отъезда.

11. Апартаменты оборудованы кухонной утварью и постельным бельем, но ВСЕ средства личной гигиены и уборки (включая тряпки, губки и т. д.) должны быть предоставлены гостем.

12. Апартамент будет убран перед выдачей ключей. Постельное белье и полотенца предоставляются с заменой каждые 3 дня. При проживании более 7 ночей будет проведена генеральная уборка апартамента через 7 дней.

13. Специальные запросы не подтверждаются (номер, этаж, расположение, тип кровати и т. д.). Они будут рассмотрены, но зависят от доступности в отеле.

14. Тип забронированного номера указывается в подтверждении бронирования и будет назначен при заезде. Если вы хотите улучшенный номер или номер с видом, пожалуйста, уточните наличие и доплату в отеле.

15. Подтвержденный тариф действует на количество забронированных ночей. В случае досрочного выезда отель оставляет за собой право взимать плату за весь период проживания.

16. Для проживания в апартаментах отель оставляет за собой право удержать залог для покрытия возможных повреждений. После проверки состояния апартамента при отъезде залог будет возвращен.

17. Ресторан предлагает вариант шведского стола. Напитки не включены в стоимость питания. Отель оставляет за собой право подавать разнообразное меню в ресторане или кафе, если количество гостей менее 30 человек.

18. В случае бронирования процедур или пакетов, включающих услуги спа, информируем вас о следующем:

- Отель автоматически назначит время процедур при бронировании.

- Если вы не сообщите иное, это время станет окончательным, и ответственность клиента - прибыть в указанное время, которое будет подтверждено на стойке регистрации при заезде.

- Отель постарается удовлетворить запросы клиентов, поэтому важно сообщать их как можно раньше в спа-центр.

- Напоминаем, что для всех услуг спа (включая бассейн) необходимо предварительное бронирование.

- Для доступа в водную зону (Спа) обязательно использовать шапочку для плавания, тапочки и купальник. Также рекомендуется использовать очки для плавания из-за высокой концентрации соли в бассейне спа.

 

Условия оплаты

Учреждение отправит ссылку по электронной почте или SMS с соответствующей суммой в зависимости от бронирования для оплаты с безопасным платежом через сервис PayGold от Caixabank. Владелец карты будет иметь максимум 24 часа для подтверждения списания с его кредитной карты.
Отель запросит оставшуюся сумму по прибытии, принимая кредитные карты Visa, Euro/MasterCard, Red 6000 и Maestro. Бронирование гарантировано с помощью кредитной карты. В случае, если клиент не явится в отель или отменит бронирование после установленного срока, HOTEL LODOMAR имеет право взимать сборы (см. политику отмены).

* Стандартный тариф (оплата в отеле): отель возьмет предоплату за первую ночь пребывания в зависимости от сезона. Указано ниже:

 

· Для бронирования отеля:

- Если ваше бронирование на даты с 22/09/2024 по 30/12/2024, с 01/01/2025 по 16/04/2025, с 20/04/2025 по 29/05/2025 и с 21/09/2025 по 30/12/2025, отель возьмет сумму за первую ночь за 2 дня до прибытия.

- Если ваше бронирование на даты с 31/05/2024 по 20/06/2024, с 01/09/2024 по 21/09/2024, с 17/04/2025 по 19/04/2025, с 30/05/2025 по 19/06/2025 и с 31/08/2025 по 20/09/2025, отель возьмет сумму за первую ночь за 3 дня до прибытия.

- Если ваше бронирование на даты с 21/06/2024 по 31/08/2024 и с 20/06/2025 по 30/08/2025, отель возьмет сумму за первую ночь за 5 дней до прибытия.

 

· Для бронирования апартаментов:

- Если ваше бронирование на даты с 22/09/2024 по 30/12/2024, с 01/01/2025 по 16/04/2025, с 20/04/2025 по 29/05/2025 и с 21/09/2025 по 30/12/2025, отель возьмет сумму за первую ночь за 2 дня до прибытия.

- Если ваше бронирование на даты с 31/05/2024 по 20/06/2024, с 01/09/2024 по 21/09/2024, с 17/04/2025 по 19/04/2025, с 30/05/2025 по 19/06/2025 и с 31/08/2025 по 20/09/2025, отель возьмет сумму за первую ночь за 5 дней до прибытия.

- Если ваше бронирование на даты с 21/06/2024 по 31/08/2024 и с 20/06/2025 по 30/08/2025, отель возьмет сумму за первую ночь за 7 дней до прибытия.

 

ВНИМАНИЕ: ОСОБАЯ ПОЛИТИКА ДЛЯ БРОНИРОВАНИЯ НА 31 ДЕКАБРЯ В ОТЕЛЕ И АПАРТАМЕНТАХ:

Отель возьмет 100% стоимости ночи 31 декабря за 15 дней до даты. Эта сумма не подлежит возврату.

 

Политика отмены

1. Вы можете отменить бронирование без штрафа за 2-4 дня до дня прибытия, если бронируете отель, и за 2-7 дней, если бронируете апартаменты. Всегда с учетом условий сезона, если не выбрана невозвратная тарифная ставка.

2. В случае отмены после срока бесплатной отмены отель имеет право взимать 100% от стоимости первой ночи.

3. "No Show" и несанкционированный выезд: отель взимает 100% стоимости неиспользованного проживания.

4. Любые изменения дат, количества ночей или числа гостей могут повлиять на тариф.

 

Для бронирования процедур:

- Если вы уведомите за 24 часа до услуги: без штрафа.

- В случае неявки будет взиматься 100% стоимости услуги. Для процедур, уже включенных в пакет проживания:

- В случае неявки или запроса на изменение времени или даты менее чем за 24 часа центр не гарантирует наличие свободных мест.